Teoría de Likert
Se basa en la supervicion centrada:
*Ejercer control general
*Ayudar a subordinados a alcanzar productividad
*Involucrar a empleados en cambios
*Establecer objetivos, metas altas y productividad alcanzables.
Identifico 4 sistemas gerenciales:
· Autoritario explotador:
Basa en temor y amenazas hacia el empleado, la comunicación es desde
altos mandos abajo y con distanciamiento entre supervisión y subordinados.
· Autoritario benevolente:
Cumple a través de recompensas, se limita a las cosas que el jefe quiere
escuchar.
· Consultivo:
Se cumple con recompensas y castigos.
· Gerencias grupal:
Recompenzas económicas. Todos participan y se comunican, el empleados se
involucra en
desarrollo de nuevas estrategias y procesos de trabajos.
Como ejemplo aplicariamos de las gerencias el Grupal,
donde todos participan y se toma encuenta las necesidades de los empleados para
mejorar la empresa, este seria el mejor sistema de gerencia. un ejemplo es el
de Walt Disney, este señor bajaba de ves en cuando a su parque para ver las
necesidades de sus empleados como de sus clientes, Disney asi como un dia se
ponia una botarga como otro dia podia agarrar una escoba y ayudar a el
barrendero para ver lo que necesitaba para mejorar y para que su trabajo fuera
mas agradable y pasara mas rapido. Asi el tomaba encuenta las ideas no solo de
sus gerentes si no de sus obreros todo para mejorar su parque. Sin hacer menos
las ideas de los trabajadores menores, ya que el decia que ellos son mas
importantes ya que ellos estaban mas en contacto con sus clientes.
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